La notorietà di un marchio nella percezione della domanda: si distingue tra marchi sconosciuti, marchi riconosciuti (marchi che cioè gli utenti riconoscono se sollecitati da forme di promozione del marchio) e marchi “Top Of Mind”, marchi cioè che divengono sinonimi stessi del prodotto ad essi associato. L’espressione indica il grado di diffusione a livello di conoscenza e notorietà di un marchio da parte del proprio target di riferimento. Fornisce inoltre la misura del livello di fedeltà dei propri utenti/clienti al marchio proposto. Per realizzare tali condizioni online vengono sfruttati soprattutto strumenti quali sponsorizzazioni, campagne banner e tutte quelle strategie che permettono una visualizzazione estesa e continua del logo aziendale o di un suo prodotto di punta, in modo che esso venga facilmente ricordato dall’utente.